Politique de confidentialité

INTRODUCTION

La confidentialité des visiteurs de notre site web est très importante à nos yeux, et nous nous engageons à la protéger. Cette politique détaille ce que nous faisons de vos informations personnelles.

PERSONNE-RESSOURCE

La personne responsable de la gestion des renseignements personnels dans notre organisation est la suivante :

Étienne Brisson
etienne@eracgaspesie.com
Téléphone: 581 880-1311

COLLECTE D’INFORMATIONS PERSONNELLES

Les types d’informations personnelles suivants peuvent être collectés, stockés et utilisés :

Des informations à propos de votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, et votre système d’exploitation ;
Des informations sur vos visites et votre utilisation de ce site web y compris la source référente, la durée de la visite, les pages vues, et les chemins de navigation de sites web ;
Des informations générées lors de l’utilisation de notre site, y compris quand, à quelle fréquence et sous quelles circonstances vous l’utilisez ;
Toute autre information personnelle que vous nous communiquez.

UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Les informations personnelles qui nous sont fournies par le biais de notre site web seront utilisées dans les objectifs décrits dans cette politique ou dans les pages du site pertinentes.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour:

Administrer notre site web et notre entreprise ;
Personnaliser notre site web pour vous ;
Permettre votre utilisation des services proposés sur notre site web ;
Vous fournir les services proposés sur notre site ;
Vous envoyer des communications commerciales non relatives au marketing ;
Vous envoyer des notifications par e-mail que vous avez expressément demandées ;
Vous envoyer notre newsletter par mail, si vous l’avez demandé (vous pouvez nous informer à tout moment de votre volonté de ne plus recevoir notre newsletter) ;
Vous envoyer des communications marketing relatives à notre entreprise ou à des entreprises tierces sélectionnées avec soin qui selon nous pourraient vous intéresser, sous forme de publication, ou si vous avez expressément donné votre accord, par e-mail ou technologie similaire (vous pouvez nous informer à tout moment de votre volonté de ne plus recevoir de communications marketing) ;
Fournir des informations statistiques à propos de nos utilisateurs à des tierces parties (sans que ces tierces parties puissent identifier d’utilisateur individuel avec ces informations) ;
Maintenir la sécurité de notre site web et empêcher la fraude ;
Vérifier le respect des conditions générales qui régissent l’utilisation de notre site web (y compris surveiller les messages privés envoyés par le biais du service de messagerie privé de notre site web) ;et
D’autres utilisations.

Sans votre consentement explicite, nous ne fournirons pas vos informations personnelles à des tierces parties pour leur marketing direct, ni celui d’autres tierces parties.

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à n’importe lequel de nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs, ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à n’importe quel membre de notre groupe dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles:

Dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi ;
Dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou à venir ;
Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à d’autres à des fins de prévention des fraudes et de réduction des risques de crédit) ;
À toute personne que nous estimons raisonnablement faire partie intégrante d’un tribunal ou autre autorité compétente pour la divulgation de ces informations personnelles si, selon notre opinion, un tel tribunal ou une telle autorité serait susceptible de demander la divulgation de ces informations personnelles.
Sauf disposition contraire de la présente politique, nous ne transmettrons pas vos informations personnelles à des tierces parties.

CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Cette section détaille nos politiques de conservation des données et nos procédures, conçues pour nous aider à nous conformer à nos obligations légales concernant la conservation et la suppression d’informations personnelles.

Les informations personnelles que nous traitons à quelque fin que ce soit ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin ou à ces fins.

Nonobstant les autres dispositions de cette section, nous conserverons des documents (y compris des documents électroniques) contenant des données personnelles:

Dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi ;
Si nous pensons que les documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou potentielle ; et
Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à d’autres à des fins de prévention des fraudes et de réduction des risques de crédit).

SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l’abus ou l’altération de vos informations personnelles.

Nous stockerons toutes les informations personnelles que vous nous fournissez sur des serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).

Vous reconnaissez que la transmission d’informations par internet est intrinsèquement non sécurisée, et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données envoyées par internet.

Amendements

Nous pouvons parfois mettre cette politique à jour en publiant une nouvelle version sur notre site web. Vous devez vérifier cette page régulièrement pour vous assurer de prendre connaissance de tout changement effectué à cette politique. Nous pouvons vous informer des changements effectués à cette politique par courrier électronique ou par le biais du service de messagerie privée de notre site web.

SITES WEB TIERS

Notre site web peut contenur des liens hypertextes menant vers des sites web tiers et des informations les concernant. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites, et ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité ni de leurs pratiques.

MISE À JOUR DES INFORMATIONS

Merci de nous faire savoir si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour.

FACEBOOK CONNECT

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons des « pixels» du réseau social Facebook qui permettent de cibler les visiteurs de notre offre pour un affichage d’annonces sur Facebook.

Nous utilisons les pixels de Facebook de manière à ce que les annonces sur Facebook insérées par notre intermédiaire ne s’affichent que sur les écrans des utilisateurs de Facebook qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne. En utilisant les pixels de Facebook, nous souhaitons donc garantir que nos annonces sur Facebook correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs et n’importunent pas les destinataires. Par ailleurs, les pixels de Facebook nous permettent d’évaluer l’efficacité de nos annonces sur Facebook à des fins de statistiques et d’étude du marché dans la mesure où nous voyons si, après avoir cliqué sur une annonce sur Facebook, l’utilisateur a été dirigé vers notre site (« conversion » ou « interaction avec les visiteurs »). Les données collectées sur vous étant anonymes pour nous, nous ne pouvons pas identifier l’utilisateur par déduction. Toutefois, les données sont enregistrées et traitées par Facebook, ce qui permet un rattachement au profil de l’utilisateur, c’est-à-dire qu’à partir des données traitées, des profils d’utilisation peuvent être établis. Le traitement des données par Facebook est effectué dans le cadre de la politique de confidentialité de Facebook. Vous trouverez donc plus d’informations sur le fonctionnement des pixels de retargeting et, d’une façon générale, sur l’affichage d’annonces sur Facebook en consultant la politique de confidentialité de Facebook sur https://www.facebook.com/policy.

Vous pouvez vous opposer à la collecte de vos données par le pixel de Facebook et à l’utilisation de celles-ci pour l’affichage d’annonces sur Facebook. A cet effet, vous devez consulter le site https://www.facebook.com/settings mis en place par Facebook et suivre les instructions données pour le paramétrage concernant les annonces basées sur l’utilisation. Le paramétrage est repris par l’ensemble de votre matériel informatique, tels qu’ordinateurs et appareils mobiles, quelle que soit la plateforme que vous utilisez.